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Política de privacidad

Fecha efectiva: 29 de marzo de 2019.

Learn In Australia ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web learninaustralia.com.au (el "Servicio").

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder desde learninaustralia.com.au

Definiciones

  • Servicio

Servicio es el sitio web learninaustralia.com.au operado por Learn In Australia

  • Información personal

Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que está en nuestro poder o que es probable que ingrese).

  • Datos de uso

Los datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea mediante el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • Galletas

Las cookies son pequeños datos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

  • Controlador de datos

Controlador de datos significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que cualquier información personal se procesa o debe procesar.

Para los fines de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos personales.

  • Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

Procesador de datos (o proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos.

Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

  • Asunto de los datos (o usuario) El Asunto de los datos es cualquier individuo vivo que utiliza nuestro Servicio y es el sujeto de los Datos personales.

Recopilación y uso de información

Recopilamos diferentes tipos de información con diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recogidos

Información personal

Mientras usamos nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos usar sus datos personales para contactarlo con boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visite, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, información exclusiva. Identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo ("Datos de ubicación"). Utilizamos estos datos para proporcionar características de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede activar o desactivar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Seguimiento y datos de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan como balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y realizar un seguimiento de la información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
  • Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad para fines de seguridad.

Uso de datos

Learn In Australia utiliza los datos recopilados para varios propósitos:

  • Brindar y mantener nuestro Servicio.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
  • Para proporcionar soporte al cliente
  • Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
  • Para controlar el uso de nuestro Servicio.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que ya compró o preguntó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Bases legales para el procesamiento de datos personales en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR)

Si usted pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Learn In Australia para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

Learn In Australia puede procesar sus datos personales porque:

  • Necesitamos realizar un contrato contigo
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo.
  • El procesamiento está en nuestro interés legítimo y no está anulado por sus derechos
  • Para fines de procesamiento de pagos.
  • Para cumplir con la ley.

Retención de datos

Learn In Australia conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Learn In Australia también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido por el envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia. Learn In Australia tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se transferirán sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Transacción de negocios

Si Learn In Australia está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le enviaremos un aviso antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Divulgación para el cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, es posible que se solicite a Learn In Australia que divulgue sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requerimientos legales

Learn In Australia puede divulgar sus datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal.
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Learn In Australia
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
  • Proteger contra responsabilidad legal.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Señales de "No rastrear"

No admitimos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

Sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR)

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Learn In Australia pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo.
  • El derecho de rectificación. Usted tiene derecho a que su información sea rectificada si esa información es inexacta o incompleta.
  • El derecho a objetar. Usted tiene el derecho de objetar nuestro procesamiento de sus Datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que Learn In Australia haya confiado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicio

Es posible que contratemos a terceros e individuos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google analitico

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Puede optar por dejar de hacer que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics mediante la instalación del complemento de exclusión de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Remarketing de comportamiento

Learn In Australia utiliza los servicios de remarketing para publicitarte en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

  • AdWords de Google

Google Inc. proporciona el servicio de remarketing de Google AdWords.

Puede darse de baja de Google Analytics para la publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de Configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de Google Optics Opt-out Browser - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para su navegador web. Google Analytics Opt-out Browser Add-on proporciona a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use sus datos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

  • Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los principios de autorregulación para la publicidad de comportamiento en línea establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puede optar por no participar en Facebook y otras compañías participantes a través de la Digital Advertising Alliance en los Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, u optar por la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagos

Podemos proporcionar productos y / o servicios pagados dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por el PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

Paypal

Por favor, visite el sitio web de los proveedores de pago para ver su política de privacidad.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos, a sabiendas, información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en esta página.

Le haremos saber por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

  • Por correo electrónico: hello@learninaustralia.com.au